Вопросы и ответы

"Не смогли подключиться к игре, хотя команда зарегистрирована."

Посмотрите инструкцию здесь: "Интернет-карусели учителям".
1. Убедитесь, что команда подала заявку на участие в соревновании. Крайне желательно, чтобы заявка была подана не позднее чем за час до начала соревнования.
2. В момент начала карусели нужно быть на сайте под логином команды (а не учителя). После обновления страницы (F5) в верхнем углу около счётчика времени появится ссылка на начало соревнования.

"Мы активно участвуем в каруселях, проводимых вами. Очень увлекательно, интересно, детям очень нравится. Но возникают проблемы при регистрации команды, т.к. каждый раз требуется указать новый почтовый адрес. Команды регистрирую я, куратор конкурсов. Нельзя ли сделать так, чтобы можно было одному учителю-куратору одним почтовым адресом зарегистрировать все команды."

Если Вы зарегистрованы как учитель, то у Вас есть возможность создавать из своего кабинета команды. После этого достаточно командам-участникам раздать свой логин и пароль. См. "Интернет-карусели учителям".

"При попытке войти пишут, что такого логина и пароля нет. Что делать?"

Частые причины — две:
1. неверно вводится верный логин и пароль, проверьте, что ввод происходит латиницей, что не включён CapsLock;
2. если забыли логин или пароль, то жмите на ссылку "Забыли пароль?", так как даже администраторы сайта не могут узнать Ваш пароль.

Частые причины — две:
1. в команде есть участники, которые учатся в более старших классах нежели те, на которые рассчитана карусель, или в составе команды указан учитель;
2. не понятен класс, в котором учатся участники команды (например, класс вообще не указан).

"Я мама ученика 7 класса. Могут ли дети сами организоваться в команду и принять участие в карусели по математике?"

Да, конечно. Вы можете решать задачи Интернет-карусели в родной школе в кабинете информатики или дома вместе со своими друзьями из своей или других школ... или в одиночку!

Здравствуйте! Я работаю в колледже. Могут ли участвовать в каруселях студенты 1 курсов - не имея статус старших школьников, они на этом этапе осваивают только программу среднего образования т.е. 10-11 классов.

Да, могут в каруселях для 10-11 классов. Желательно в анкете указать, какому классу общеобразовательной школы соответствует указанный курс колледжа.

Нужно спокойно подождать несколько минут, войти на сайт под своим логином и продолжить игру. Желательно сообщить организаторам об ошибке - написать сообщение, которое выдаёт браузер, и указать тот действие команды, которое привело к ошибке.

Каждая Интернет-карусель под наблюдением службы тех.поддержки, которая оперативно реагирует на возникающие проблемы.